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Privacidad y cookies

“allamoda” (en adelante, “nuestra empresa”) exige a los clientes que faciliten la información necesaria para las transacciones y la comunicación, como el nombre, la dirección, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico cuando utilizan nuestros servicios. Nuestra empresa cumple la Ley de Protección de Datos Personales y trata la información personal de acuerdo con esta política de privacidad.

Nuestra empresa utiliza la información personal adquirida para los siguientes fines:

  1. Envío del producto y facturación del pago a los clientes
  2. Proporcionar información sobre campañas, productos y servicios ofrecidos por nuestra tienda allamoda
  3. Mejorar nuestros servicios
  4. Responder a las peticiones y consultas de los clientes

La información del cliente, como el nombre, la dirección, los nombres de los productos pedidos, las cantidades pedidas, etc. (en lo sucesivo, “información del pedido”) se adquiere en el momento del pedido y se trata de acuerdo con nuestra política de privacidad.

Nuestra empresa gestiona la información personal con la siguiente estructura:

  1. Establece los sistemas internos necesarios de acuerdo con la Ley de Protección de la Información Personal y sus directrices, y obtén el compromiso de los empleados de tratar la información personal adecuadamente.
  2. Restringe el uso de la información personal sólo a los empleados necesarios para la empresa, crea normas para el almacenamiento y la gestión de los soportes que contengan información personal y aplica medidas para la protección de la información personal.
  3. Para la información personal almacenada en los sistemas, prepara cuentas y contraseñas sólo para los empleados necesarios para la empresa, y aplica la gestión de la autoridad de acceso. Las cuentas y contraseñas se gestionan estrictamente para evitar filtraciones o pérdidas.
  4. Utilizar la comunicación encriptada SSL estándar de la industria en las páginas web necesarias para la seguridad durante la transmisión de datos por Internet que impliquen información personal.
  5. Suponiendo que no haya interrupción del servicio, la información personal se eliminará periódicamente tras un cierto periodo desde su recepción.

  1. Nuestra empresa no revelará información personal a terceros sin el consentimiento del cliente. Sin embargo, esto no se aplica en los siguientes casos:
  • Cuando lo soliciten instituciones públicas como los tribunales o la policía basándose en las leyes
  • Cuando la ley lo prevea específicamente
  • Cuando exista riesgo de daño para la vida, el cuerpo o la propiedad del cliente o de terceros, y no pueda obtenerse el consentimiento
  • Cuando sea necesaria la protección o defensa de los derechos, propiedad o servicios de nuestra empresa debido a acciones que infrinjan las leyes o nuestras condiciones de uso, y no pueda obtenerse el consentimiento.

Cuando los clientes soliciten la revelación de información personal, sólo la revelaremos tras confirmar su identidad.

Nota: Método de verificación de identidad

Envía copias de los documentos que acrediten tu identidad (carné de conducir, tarjeta del seguro, etc.) a nuestra empresa.

Tras confirmar el contenido y establecer claramente la identidad, proporcionaremos la información.

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