- No international shipping. Shipping with Japan only. Hokkaido, Okinawa, and other remote islands require additional shipping fees
வாங்குதலைத் தொடர்வதற்கு முன் உங்கள் ஆர்டரை கவனமாக உறுதிப்படுத்தவும்.
★ உங்கள் ஆர்டரைச் செய்த 60 நிமிடங்களுக்குப் பிறகு ரத்து செய்தல் மற்றும் மாற்றங்கள் ஏற்றுக்கொள்ளப்படாது
★ உங்கள் ஆர்டரைச் செய்த 60 நிமிடங்களுக்குள் ரத்து செய்ய, ‘தொடர்பு படிவம்’ அல்லது மின்னஞ்சல் மூலம் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்: alla-moda@orchidcc.com
நாங்கள் தொலைபேசி மூலம் ரத்து கோரிக்கைகளை ஏற்றுக்கொள்ளவில்லை. உங்கள் ஆர்டர் செய்யப்பட்ட பிறகு, ஆர்டர் உறுதிப்படுத்தலுக்குப் பிறகு நாங்கள் ரத்து செய்தல்களை ஏற்றுக்கொள்ள முடியாது.
எங்கள் நிறுவனத்தின் பொறுப்பால் குறைபாடுள்ள அல்லது தவறான பொருட்களின் விஷயத்தில் திரும்பப் பெறுதல் மற்றும் பரிமாற்றங்களை ஏற்றுக்கொள்வோம். பொருள் வந்த 3 நாட்களுக்குள் மின்னஞ்சல் அல்லது தொலைபேசி மூலம் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும். குறைபாடுள்ள பொருட்களின் விஷயத்தில், தற்போதைய நிலையை உற்பத்தியாளருக்கு தெரிவிக்க வேண்டும், எனவே வாடிக்கையாளர்கள் குறைபாடுள்ள பகுதிகளின் புகைப்படங்களை மின்னஞ்சல் மூலம் அனுப்ப வேண்டும். பின்வரும் தகவல்களும் தேவை:
பேக்கேஜிங் பெட்டியில் சேதத்தை உறுதிப்படுத்த முடியுமா பேக்கேஜிங் பெட்டி பயன்படுத்தக்கூடியதா அல்லது அப்புறப்படுத்தப்பட்டதா
வாடிக்கையாளர் வசதியின் காரணமாக திரும்பப் பெறுதல் அல்லது பரிமாற்றங்களை நாங்கள் ஏற்றுக்கொள்ளவில்லை என்பதை கவனத்தில் கொள்ளவும்.
வாடிக்கையாளர் வசதியின் காரணமாக சைக்கிள்களுக்கான எந்த திரும்பப் பெறுதல் அல்லது பரிமாற்றங்களையும் நாங்கள் ஏற்றுக்கொள்ளவில்லை.
எங்கள் அல்லது உற்பத்தியாளரின் சம்மதமின்றி பொருட்கள் ஒருதலைப்பட்சமாக பணம் செலுத்தி டெலிவரி மூலம் திரும்பினால், அவற்றை ஏற்க மறுப்போம்.
எந்த காரணத்திற்காகவும் வாடிக்கையாளர் வசதியின் காரணமாக பணத்தைத் திரும்பக் கேட்கும் கோரிக்கைகளை நாங்கள் ஏற்றுக்கொள்ள முடியாது.
பின்வரும் வழக்குகள் எந்த சூழ்நிலையிலும் திரும்பப் பெறுதல் அல்லது பரிமாற்றங்களுக்கு ஏற்றுக்கொள்ளப்படாது:
எங்கள் கடையால் வாடிக்கையாளர் வசதியாக கருதப்படும் பிற வழக்குகளில் திரும்பப் பெறுதல் மற்றும் பரிமாற்றங்கள் சாத்தியமில்லை.
பொருள் கட்டமைப்பு ஆதரவு உற்பத்தியாளர் ஆதரவால் கையாளப்படும்.
உற்பத்தியாளர் நிபுணர்களை கொண்டு பிரச்சினையை உறுதிப்படுத்துவோம், மற்றும் அது ஆரம்ப குறைபாடு என தீர்மானிக்கப்பட்டால், பழுதுபார்ப்பு, பாகங்கள் மாற்றம், பொருள் பரிமாற்றம் போன்றவற்றுடன் பதிலளிப்போம்.
சைக்கிள் சட்டங்களின் ஆரம்ப குறைபாடுகள், உத்தரவாதம், பரிமாற்றம் மற்றும் பழுதுபார்ப்பு உற்பத்தியாளர் உத்தரவாதத்தின்படி உற்பத்தியாளர் ஆதரவால் கையாளப்படும்.
பொருள் விசாரணைகளுக்கு, உத்தரவாத அட்டையில் பட்டியலிடப்பட்டுள்ள உற்பத்தியாளர் ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
ஆர்டர் செய்யப்பட்ட பொருட்கள் உற்பத்தியாளரிடமிருந்து நேரடியாக அனுப்பப்படுவதால், ஆர்டர் செய்த பிறகு எந்த ரத்து அல்லது மாற்றங்களையும் நாங்கள் ஏற்றுக்கொள்ள முடியாது.
எங்கள் கடையால் அங்கீகரிக்கப்பட்ட சிறப்பு காரணங்களுக்காக, ரத்து அல்லது மாற்றக் கட்டணங்கள் (ரத்து + மாற்றக் கையாளுதல் கட்டணம் 3,000 யென்) வாடிக்கையாளரிடம் வசூலிக்கப்படும்.
அனுப்புதல் நாளில் ரத்து அல்லது மாற்றங்களுக்கு, அனுப்பப்பட்டதா இல்லையா என்பதைப் பொருட்படுத்தாமல், வாடிக்கையாளர்களிடம் 3,000 யென் + இரு-திசை அனுப்புதல் செலவுகள் வசூலிக்கப்படும்.
நீண்ட கால இல்லாமை, சேமிப்பு காலம் முடிவடைதல் போன்ற காரணங்களால் திரும்பிய பார்சல்களுக்கு, ரத்து கட்டணங்கள் (3,000 யென் + இரு-திசை அனுப்புதல் செலவுகள்) வசூலிக்கப்படும்.
எங்கள் கடையில் ஆரம்ப குறைபாடு உறுதிப்படுத்தல் அல்லது உத்தரவாதம் வழங்கவில்லை.
எங்கள் கடை அல்லது உற்பத்தியாளரின் சம்மதமின்றி செய்யப்பட்ட பழுதுபார்ப்புகளுக்கான பழுதுபார்ப்பு செலவுகளுக்கு நாங்கள் உத்தரவாதம் அளிக்கவில்லை.
ஆர்டர் செய்யும் நேரத்தில் குறிப்பிடப்பட்ட டெலிவரி முகவரியில் திரும்பப் பெறுதல் மற்றும் பரிமாற்றங்கள் கையாளப்படும்.
காரணம் எதுவாக இருந்தாலும் (தவறான அனுப்புதல், ஆரம்ப குறைபாடுகள் போன்றவை), எங்கள் கடை அல்லது உற்பத்தியாளர் ஊழியர்கள் வாடிக்கையாளர் குறிப்பிட்ட இடங்களில் நேரில் பழுதுபார்ப்பு அல்லது பரிமாற்ற சேவைகளை வழங்க மாட்டார்கள்.
பரிமாற்றம் அல்லது பழுதுபார்ப்பு காலங்களில் மாற்று பொருட்களை வழங்கவில்லை.
வாடிக்கையாளர் உழைப்புக்கு இழப்பீடு வழங்கவில்லை அல்லது உழைப்பு தொடர்பான சேதங்களுக்கு இழப்பீடு வழங்கவில்லை.
அனுப்புதலுக்கு முன் தொழிற்சாலையில் பொருட்கள் பரிசோதித்து சரிசெய்யப்படுகின்றன, ஆனால் போக்குவரத்தின் போது அதிர்வுகளால் சரிசெய்தல்கள் பாதிக்கப்படலாம்.
வாடிக்கையாளர்கள் தாங்களே சரிசெய்தல் செய்யலாம் என்றாலும், தொழில்முறை சைக்கிள் கடை பராமரிப்பை எதிர்பார்த்து பொருட்கள் டெலிவரி செய்யப்படுகின்றன.
மறு சரிசெய்தல்கள் உத்தரவாதத்தின் கீழ் வராது.
அனுப்புதலின் போது சேதத்தைத் தடுக்க பொருட்கள் பேக்கேஜ் செய்யப்படுகின்றன, ஆனால் போக்குவரத்தின் போது சிறிய சேதம் (கீறல்கள் அல்லது பள்ளங்கள்) அல்லது பாகங்களின் தவறான அமைப்பு (ஃபெண்டர்கள், ஹேண்டில்பார்கள் போன்றவை) ஏற்படலாம்.
சிறிய கீறல்கள் ஆரம்ப குறைபாடு உத்தரவாதத்தின் கீழ் வராது.
வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் சொந்த விவேகத்தில் ஆர்டர் செய்வதால் இணைய விற்பனைக்கு கூலிங்-ஆஃப் காலம் பொருந்தாது.
டெலிவரி முறை
[நிறுவனம் நியமித்தது] சகாவா எக்ஸ்பிரஸ், யமடோ டிரான்ஸ்போர்ட், சீனோ டிரான்ஸ்போர்ட்டேஷன் மற்றும் பிறவை
வாடிக்கையாளர்கள் டெலிவரி நிறுவனங்களைக் குறிப்பிட முடியாது.
டெலிவரி பகுதியைப் பொறுத்து தேதி மற்றும் நேர குறிப்பு கிடைக்காமல் போகலாம். பொருள் சரக்கு நிலை, முன்பதிவுகள் (ஸ்டாக் காத்திருக்கும் பொருட்கள்) போன்றவற்றால் கோரிய தேதி மற்றும் நேரத்தில் டெலிவரி சாத்தியமில்லாமல் போகலாம். போக்குவரத்து நிலைமைகள், வானிலை நிலைமைகள் மற்றும் பிற சூழ்நிலைகள் காரணமாக குறிப்பிட்டபடி சரியாக டெலிவரி செய்வதற்கு நாங்கள் உத்தரவாதம் அளிக்க முடியாது. அத்தகைய வழக்குகளில் நாங்கள் இழப்பீடு வழங்க முடியாது.
விரைவான டெலிவரிக்கு, தேதியைக் குறிப்பிடாமல் ஆர்டர் செய்யவும்.
அனுப்புதல் கட்டணங்கள்
அனுப்புதல் இலவசம். இருப்பினும், ஹொக்கைடோ, ஒகினாவா மற்றும் பிற தொலைதூர தீவுகளுக்கு அனுப்புதல் கிடைக்காமல் போகலாம் அல்லது கூடுதல் அனுப்புதல் கட்டணம் தேவைப்படலாம். விவரங்களுக்கு எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும். டெலிவரி அட்டவணை
பணம் செலுத்துதல் உறுதிப்படுத்தல் அல்லது ஆர்டர் ஏற்றுக்கொள்ளலுக்குப் பிறகு 1-7 வணிக நாட்களுக்குள் பொருட்கள் அனுப்பப்படும். ஆர்டர்கள் குவிந்தால், ஸ்டாக் இல்லாமல் போனால், அல்லது எங்கள் கடையின் மூடுதல் நாட்கள் உட்பட வார இறுதிகள், விடுமுறைகள் மற்றும் தொடர்ச்சியான விடுமுறைகள் காரணமாக 1-7 வணிக நாட்களுக்குள் அனுப்ப முடியாவிட்டால், சூழ்நிலையைப் பொறுத்து எங்கள் வலைத்தளத்தின் முதல் பக்கம், மின்னஞ்சல் அல்லது தொலைபேசி மூலம் வாடிக்கையாளர்களுக்கு தெரிவிப்போம்.
சர்வதேச டெலிவரி நாங்கள் சர்வதேச டெலிவரி சேவைகளை வழங்கவில்லை. ◆ அனைத்து பொருள் டெலிவரிகளும் நுழைவாயில்/வாசல்படியில் செய்யப்படுகின்றன. நாங்கள் அவிழ்த்தல், அசெம்பிளி அல்லது நிறுவல் சேவைகளை வழங்க முடியாது.
◆ பெரிய பொருட்களை ஆர்டர் செய்யும்போது, பொருள் நுழைவாயில்கள், கதவுகள் போன்றவற்றின் வழியாக செல்ல முடியுமா என்பதை முன்கூட்டியே உறுதிப்படுத்தவும்.
◆ பொருட்களை உள்ளே கொண்டு வர முடியாமையால் டெலிவரி சாத்தியமில்லை எனில் ஆர்டர் ரத்து செய்தல்களை நாங்கள் ஏற்றுக்கொள்ள முடியாது.
◆ பொருட்களை அவற்றின் நோக்கத்தைத் தவிர வேறு நோக்கங்களுக்காக பயன்படுத்த வேண்டாம். பயன்பாட்டால் ஏற்படும் காயங்களுக்கு நாங்கள் பொறுப்பேற்க முடியாது.
◆ பெரிய பொருட்களை டெலிவரி செய்யும்போது, போக்குவரத்தின் போது டெலிவரி ஓட்டுநர்கள் வாடிக்கையாளர் ஆதரவைக் கோரலாம். ஆதரவு சாத்தியமில்லை எனில், கூடுதல் கட்டணம் விதிக்கப்படலாம். முன்கூட்டியே எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
◆ முன்பு பயன்படுத்திய மரச்சாமான்களுக்கான அப்புறப்படுத்தல் சேவைகளை நாங்கள் வழங்கவில்லை.
“முழுமையாக அசெம்பிள்” என குறிக்கப்பட்ட சைக்கிள்களைத் தவிர, சைக்கிள்கள் 70-90% அசெம்பிள் செய்யப்பட்ட நிலையில் டெலிவரி செய்யப்படுகின்றன. வாடிக்கையாளர்கள் பெடல்கள், சேணங்கள், கூடைகள், ஹேண்டில்பார் சரிசெய்தல் மற்றும் பல்வேறு துணைக்கருவி பாகங்களை பொருத்த வேண்டும்.
பொருளின் கட்டமைப்பு பிரச்சினைகளைத் தவிர, “அசெம்பிள் செய்ய முடியாமை” அல்லது “தெளிவற்ற அறிவுறுத்தல் கையேடுகள்” க்கு உத்தரவாதம் அல்லது திரும்பப் பெறுதல் ஏற்றுக்கொள்ளவில்லை.
சில பொருட்களுக்கு (குறிப்பிட்ட பொருட்களைத் தவிர) பெடல்கள், சேணங்கள், கூடைகள் பொருத்துதல் மற்றும் ஹேண்டில்பார் சரிசெய்தல் போன்ற அசெம்பிளி வேலைகளை வாடிக்கையாளர்கள் செய்யலாம் என்றாலும், தொழில்முறை சைக்கிள் கடை பராமரிப்பை எதிர்பார்த்து பொருட்கள் டெலிவரி செய்யப்படுகின்றன.
பிரேக் சரிசெய்தல்கள் தொழிற்சாலை நிலையிலேயே இருக்கும், மற்றும் வாடிக்கையாளர்கள் ஸ்டாண்ட்கள் போன்ற பாகங்களை நிறுவ வேண்டும்.
அசெம்பிளிக்கு தேவையான எளிய கருவிகள் இணைக்கப்பட்டுள்ளன (※சில பொருட்களுக்கு பிலிப்ஸ் ஸ்க்ரூடிரைவர் தேவைப்படலாம், எனவே ஒன்றை தயார் செய்யவும்).
டயர் காற்று அழுத்தம் குறைவாக டெலிவரி செய்யப்படுகிறது. சவாரி செய்யக்கூடிய காற்று அழுத்தத்துடன் டெலிவரி செய்தால், போக்குவரத்தின் போது பொருட்கள் குதித்து சேதம் அல்லது பஞ்சர் ஏற்படலாம். சவாரி செய்யக்கூடிய காற்று அழுத்தத்துடன் டெலிவரி செய்ய வேண்டும் என்ற கோரிக்கைகளை நாங்கள் ஏற்றுக்கொள்ளவில்லை.
சைக்கிள் கடையின் இறுதி பராமரிப்பு மற்றும் சரிசெய்தல் பரிந்துரைக்கப்படுகிறது. பரிசுகள் அல்லது பொருட்களாக வழங்கும்போது கவனமாக இருக்கவும்.
எங்கள் கடை அசெம்பிளி மற்றும் சரிசெய்தலுக்கு பொறுப்பேற்றுக்கொள்ளவில்லை.
உரை வாடிக்கையாளர்கள் அருகிலுள்ள சைக்கிள் கடைகள் அல்லது காவல் நிலையங்களில் விற்பனை சான்றிதழில் தனிப்பட்ட தகவல்களை நிரப்பி குற்றத் தடுப்பு பதிவை தாங்களே முடிக்க வேண்டும்.
சைக்கிள் வாங்கும்போது அல்லது நண்பர்கள் போன்றவர்களிடமிருந்து பெறும்போது குற்றத் தடுப்பு பதிவு சட்டப்படி அவசியம் (சைக்கிள் சட்டம் பிரிவு 12, பத்தி 3).
அருகிலுள்ள சைக்கிள் விற்பனையாளரிடம் நடைமுறையை முடிக்கவும்.
குற்றத் தடுப்பு பதிவு முறை விவரங்கள் பகுதியைப் பொறுத்து மாறுபடலாம்.
குற்றத் தடுப்பு பதிவு முறை பற்றிய தெளிவற்ற விஷயங்களுக்கு, உங்கள் உள்ளூர் காவல் நிலையத்தை ஆலோசிக்கவும்.
நாங்கள் சைக்கிள் குற்றத் தடுப்பு பதிவைக் கையாளவில்லை. வாடிக்கையாளர்கள் பதிவை தாங்களே முடிக்க வேண்டும்.
அருகிலுள்ள சைக்கிள் விற்பனையாளர்கள், ஹோம் சென்டர்கள் அல்லது பெரிய சைக்கிள் கடைகளில் குற்றத் தடுப்பு பதிவை முடிக்கவும்.
(சில தனிப்பட்ட சைக்கிள் கடைகள் மறுக்கலாம். முன்கூட்டியே விசாரிக்க பரிந்துரைக்கிறோம்.)
குற்றத் தடுப்பு பதிவு கட்டணங்கள் பகுதியைப் பொறுத்து மாறுபடும் ஆனால் பொதுவாக 500-1,000 யென் செலவாகும்.
குறிப்பு: ஃப்ரேம் எண்கள் எங்கள் கடை அல்லது அனுப்புதல் உற்பத்தியாளரால் நிர்வகிக்கப்படவில்லை. நீங்கள் குற்றத் தடுப்பு பதிவை முடிக்காவிட்டாலும், ஃப்ரேம் எண்ணைச் சரிபார்த்து பதிவு செய்து வைக்கவும்.
